申瑞美售后服务章程

尊敬的化妆品批发商、零售商、贸易商：
首先感谢您对我公司的信任与支持，为了我们能够顺利进行交易，同时维护您的权益，申瑞美设立售后服务如下：

1、三天包退，七天包换。
在您收到商品三天内（以签收日期为准），如果你发现商品有质量问题或货不对板，你可以向申瑞美申请退货（退款）。在您收到商品七天内（以签收日期为准），如果你发现商品有质量问题或货不对板，你可以向申瑞美申请换货。



2、在运输过程中商品被损坏，原则上要求运输公司作出赔偿。因此您收到包裹时，请立即打开检查。如有发现被人为损坏，请在运输人员没有离开现场前联系我们。我们将为你处理相关事宜。否则后果自负。

3、关于退款，我公司原则上将其款项注入“会员中心”用于下次进货。如果您要求退回现金，我公司将在15个工作日将款退回您的银行帐号。

我公司一直为员工贯彻八二原则，80%的业务都是来自20%的客户。我们在乎顾客们对申瑞美的评价，顾客的满意是申瑞美孜孜不倦的追求！我们将会真诚为您服务，让您100%放心在线购买、100%享受完善的售后服务。

（注：上门自取的顾客不能享受以上售后服务，请在购买现场认真挑选。）